クライアントさんからOutlookのアカウントを消してしまい、メールデータとアドレス帳が消えてしまったので、どうにかできないか?との相談がありました。
私はMacを使っているのでWindowsは日頃使っていないかつ、メールはGmailですべてのメールを送受信しているのでわからなかったので調べました。
OutlookでEメールの設定をするときに、IMAPにしてしまい、メールサーバーいっぱいになって、送受信できなくなる。
(IMAPは、メールをメールサーバーに残すようになっている)
一度、IMAPで設定したものは、POP3に再設定し直すことができない。
(POPサーバーの設定だと、メールをサーバーに残すか残さないか、何日残すなども選べる)
もう一つ、POP3のアカウントを作る。
すると、IMAPとPOP3の両方のアカウントからメールが受信されるので、同じメールがたくさん届く。
POP3のほうで送受信できているので、IMAPのアカウントのほうを削除する。
そうすると、IMAPのアカウントのほうのメールデータとアドレス帳がすべて削除される。
しかも、ゴミ箱とかじゃなくて、復元できない。。。
ゴミ箱ではなく、完全なる削除なので、メールデータとアドレス帳はもとに戻らない(ちなみに予定データも)
なんじゃその仕様は。。。
もちろん、アカウントの削除ではなく、アカウントはそのままでメールデータの削除やアドレス帳の削除は、アカウント内のゴミ箱に入るので、復元できる。
ここまで読むと、IMAPとOutlookの組み合わせは、絶対にしてはいけないものであることがわかると思います。
特にIMAPで設定してしまうと、メールがサーバーの残されるので、メールサーバーがいっぱいになり、メールサーバー上限まで「メールが使える」から使えなくなるまでわからない。
一度、御社がOutlookを使っているならIMAPかPOP3かだけでも確認しておいたほうがいいかも知れない。
さらに、、Microsoft Outlookの公式サイトの情報が最新のOutlookではないので、操作方法がわからないという。。残念なものになっている。
OutlookはIE(インターネットエクスプローラー)に次いで、絶対に使ってはいけないソフトウェアだと言いたい。